花菱のお客様

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私たちは全てのお客様にご満足いただけるよう
より良い会社づくりに取り組んでおります。

購入までの経緯

customer trend

これまでに花菱不動産の物件をご購入されたお客様に対して行ったアンケート結果の一部を掲載しています。皆様がどのような形で物件と出会ったのか、参考になりましたら幸いです。

  • 購入までの検討期間は?

    3ヶ月以内60%

    お客様の約60%が3ヶ月以内にご希望に合った物件を見つけています。一方で1年以上かかったお客様も約15%いらっしゃいます。実際に暮らしていく大切な住まいなので、購入までの期間は目安として、お客様が本当に気にいる物件に巡り会うことがとても大切です。物件選びや購入までのお悩みがあれば、ぜひ私たちにご相談ください。

  • 問い合わせや内覧した物件数は?

    10件以内70%

    半分以上のお客様は、6件以内の問い合わせで物件を購入しています。実際に購入するとなると、内装のデザインや建物の規模やグレードだけでなく、立地や価格などさまざまな条件を考慮して判断することになります。購入条件も大切ですが、優先順位を明らかにしておくと、スムーズに理想の物件が探せることでしょう。

  • 当社以外の物件も検討していましたか?

    YES54%

    約半数のお客様が、多くの物件がある中で花菱不動産の物件を1番に選んでいただき、大変嬉しく思います。物件の良さとお客様の条件が合致することはもちろんのこと、お客様への対応、購入プロセスの安心感、アフターケアなどのサービス面も購入する物件と合わせてとても重要な部分ですので、物件購入の際はそのようなソフトの面も見ていただくと購入した満足度が高まります。

お客様の声

customer’s voice

花菱不動産の物件を購入したお客様の声を掲載しています。皆様の物件選びの参考になれば幸いです。

  • 花菱不動産を選んだ理由は?

    デザイン49%,立地32%

    「デザイン」「コストパフォーマンス」は、弊社がもっとも訴求しているポイントです。また、次に多い立地について、弊社では時代のニーズに合わせて、そこで実際に暮らす人を想像しながら内装と間取りのプランを考え、リノベーションを施しています。コスパはもちろんのこと、デザインと立地のバランスを意識して物件を探してみてください。

  • 実際に住んで一番満足しているところは?

    設備32%,間取り27%

    上位は「設備」「間取り」「デザイン」と、77%のお客様が弊社のリノベーションを評価してくださっています。弊社では、物件をひとつずつ、そこで暮らす人をイメージしながら仕様や設備を選定しています。その良さは、そこで暮らしていくうちに実感していただけることでしょう。これから物件を購入される方もぜひ、その物件の設備や間取りに注目して、ご自分が暮らしている姿を想像していただけると最適な住まいが見つかるのではないでしょうか。

  • 花菱不動産の対応は?

    5点満点中平均4.3点

    弊社の担当者の対応については、平均4.3点(5点満点)という評価をいただいております。新しい住まいの入居までは、長いお付き合いとなります。物件を気に入っていただくことはもちろん、花菱不動産を好きになっていただき、多くのお客様から高い評価をいただけるよう日々精進してまいります。

他にもこんなご感想をいただきました

  • 家具付きが嬉しい!

    D.A 30代男性

    花菱の物件を購入しようと決めた時に、内覧の際に配置してあった家具がそのまま使えることで入居後の生活が想像しやすかったです。また、インテリアの面でも自身で家具を買うより、お洒落な部屋になりました。

  • 担当者の対応が丁寧。

    K.I 40代男性

    今まで不動産をいくつか購入してきましたが、花菱不動産の営業の対応は、とても嬉しかったです。

  • とにかくデザインがお洒落!

    M.H 40代男性

    とにかく内装のデザインが良く、他の不動産よりあきらかに良いと思う。こんなかっこいい部屋だよと自慢したくなる。マンションを買うのはとても勇気がいるので、この要素は大きな後押しになると感じた。

  • 素敵な内装と設備に満足。

    M.W 20代女性

    他に見たお部屋のどこよりも内装がおしゃれで設備はすごくよいものがついてて素敵だったので、とても満足しています!

  • 不具合の対応が早くて安心!

    K.K 40代男性

    購入後に設備の不具合が生じた際にすぐ対応頂いて安心できました。静かで緑豊かな環境でとても快適に過ごさせて頂いています。花菱不動産さんで購入できて本当に良かったと思っています。

  • 丁寧なアフターケアに感謝。

    G.T 40代男性

    購入後も色々と気になる部分(床の軋み、出窓の結露による壁紙の剥がれなど)に関してすぐ相談にのっていただき、何度も足を運んでもらい本当に感謝でした。大変満足しています。

花菱不動産はすべてのお客様に満足していただき、人に勧めたくなる物件をご提供できるよう、よりよい会社を目指していきます。

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